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Chargé D'Administration (Services Clients), Grade NOB, Fixed Term

UNICEF

Chargé d'Administration (Services Clients), Grade NOB, Fixed Term Dakar-Senegal #115144 L’Administrative Officer (Customer Services) gérera la relation avec les clients en adoptant une approche positive, constructive et orientée vers le service. Elle/Il est censé être un agent clé du changement, qui montre l'exemple en instaurant une culture de prestation de services orientée client visant à améliorer en permanence le niveau de satisfaction de ces derniers. La/le titulaire du poste participera à la conception des solutions de guichet unique (politique, processus, matériel de communication) qui intègrent les services commerciaux liés à l'administration, a l’informatique, à la sécurité et potentiellement aux services transactionnels identifiés par l’IPU à travers une plateforme informatique centralisée. Elle/Il sera également responsable, au sein de l'IPU, de la satisfaction des clients en ce qui concerne les services non commerciaux destinés au personnel, tels que la salle de sport, la salle d'allaitement, la restauration, et les établissements commerciaux tels que les services bancaires. L’Administrative Officer (Customer Services) participera à la mise en place de l’équipe de service-clients et la supervisera. Elle/Il sera membre de l'équipe de direction de l'IPU et travaillera en étroite collaboration...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2023-01-28

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Chargé Moyens Généraux H/F

YASSIR

Nous recherchons un.e Chargé-e des moyens généraux pour rejoindre notre bureau à Dakar. Rattaché.e au pôle Ressources Humaines, votre rôle est de participer à l’ensemble des services nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Vous serez en contact avec les fournisseurs de l’entreprise, les services internes et le personnel. Le bien être du personnel est un crédo pour vous? Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique? Alors postulez maintenant et rejoignez-nous. VOTRE MISSION Mise en œuvre de la politique de gestion des services généraux, des achats et de la logistique; Garant(e) de l’application et le respect des normes et des procédures en vigueur; Réalisation d’opérations logistiques à la demande; Mise en œuvre des moyens de contrôle afin de garantir la sécurité des personnes et la sûreté des biens; Rédaction du reporting de son activité; Assurer l’entretien et la maintenance courante du bâtiment Assurer les services aux collaborateurs: recueillir leurs besoins en termes d’environnement de travail, aménager les espaces de travail ou encore sensibiliser aux pratiques éco-responsables; Veiller à l’application des règles d’hygiène, d’entretien et de sécurité dans le respect des exigences en matière de responsabilité sociétale et de développement durable; Assurer la veille technologique...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2023-06-05

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Responsable Administratif et Comptable

ATOME PHARMA CONSULTING

Missions: Placé sous l’autorité de la Direction Générale, vous coordonnez et supervisez les services de la comptabilité et des finances, le service des RH, l’administration, les services généraux. Être le garant du respect des obligations légales, administratives et réglementaires de l’entreprise Être responsable des déclarations fiscales et comptables, de la gestion de la trésorerie, des budgets prévisionnels, de la mise en place des outils de contrôle et du reporting qui assurent la fiabilité des données financières issues des services administratifs et financiers Votre fonction intègre une dimension juridique importante puisqu'il centralise l'ensemble des contrats établis par l'entreprise Vous êtes aussi en charge des relations avec les apporteurs de fonds: établissements bancaires, actionnaires et le cabinet conseil de l’entreprise. Dans ce cadre, vous travaillez sur plusieurs axes: Gestion budgétaire financière et comptable: Tenir la comptabilité de l’entreprise suivant les procédures comptables définies avec la direction Gestion de la trésorerie, suivre les comptes mensuels et les besoins en fonds de roulement, élaborer les prévisions budgétaires, assurer les négociations bancaires Assurer la fiabilité, la légalité et la transparence des documents comptables de l'entreprise Rédiger des analyses...

Sénégal : Dakar

2023-12-04

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Responsable Administratif et Financier H/F

P2A

Description: La Polyclinique de l’Amitié et de l’Alliance (P2A) située à la cité Djily Mbaye à DAKAR recherche son Responsable Administratif et Financier H/F. Envie de relever des défis et mener à bien des projets? Rejoignez-nous! Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une structure moderne et conviviale au sein d’une équipe pluridisciplinaire dynamique et accueillante pour une expérience professionnelle des plus enrichissantes. Missions: Le RAF apporte son expertise sur des sujets d'ordre stratégiques et financiers, élabore les procédures de gestion ainsi que le budget de l'entreprise. Le RAF met en œuvre les moyens quantitatifs et qualitatifs nécessaires à la réalisation de la politique de gestion du personnel et à l'application de la réglementation sociale, en lien avec la Direction Générale. Garantir la comptabilité générale Aider à paramétrer le progiciel de la société Contrôler le respect du plan comptable appliqué et des normes en vigueur Élaborer les procédures de gestion administrative et financière et déployer le reporting et les indicateurs de suivi de l’activité Gérer des opérations de Trésorerie (appels de fonds, caisses, banques, échéanciers) Traitement des déclarations fiscales et sociales mensuelles et annuelles. Assurer la gestion des ressources humaines (droit social, politique...

Sénégal : Dakar - Thiès

2023-09-02

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Acheteur H/F

AFRI RH

Missions principales L’acheteur (H/F) procède aux achats et aux approvisionnements des biens et services en optimisant le rapport qualité/prix. Il assure également la gestion du flux des demandes d’achat et analyse les demandes en interne. L’acheteur H/F a pour mission Réaliser et suivre les achats Participer à la recherche et à la présélection des fournisseurs Consulter et réceptionner les offres des fournisseurs, les analyser, négocier les prix et les délais Passer les commandes Effectuer des relances Piloter les indicateurs de suivi fournisseur (logistique et qualité) Négociation des tarifs et conditions de règlements Consultation et comparatifs des tarifs Tenue des tableaux de suivi et effectuer le reporting Gestion des stocks Assurer la gestion quotidienne des Achats Réaliser les appels d’offre Réaliser les actes d’achat en respectant les politiques en vigueur et les délais Evaluer la prestation de service en relation avec l’approvisionneur Gérer la relation avec les fournisseurs. Evaluation des fournisseurs Gestion des incidents fournisseurs. Assurer la veille du marché, aussi bien en termes de stratégie d’achat, de nouveaux entrants, et de nouveaux produits Suivre les budgets et les frais généraux Assurer un archivage physique et électronique. Dimensions hiérarchiques et relations fonctionnelles...

Sénégal : Dakar

2023-02-24

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Responsable Contrôleur de Gestion H/F – Ref 2023 RCDG-034

NEEMBA

Piloter les ressources en charge de l’analyse la rentabilité de la société par Business Unit et du contrôle interne. Superviser la mise en place et le respect des procédures. Les principales missions du poste  : Management : Piloter et animer l’Équipe Contrôle de Gestion Être le garant de l’application des procédures et de leur adaptation aux besoins de l’activité Superviser l’élaboration du budget et assurer son suivi Être force de proposition sur les sujets de Contrôle des coûts, de Gestion, Budgétaire…  Piloter l’analyse par BU et l’analyse de l’activité location Piloter l’analyse de la rentabilité des différentes sections Atelier Superviser le contrôle des dossiers d'importation Superviser le contrôle des travaux en cours Superviser le contrôle de la ventilation des frais généraux Maîtriser les frais généraux Alerter sur l’évolution de la rentabilité des activités Piloter l’analyse des cessions internes Superviser le contrôle des remboursements, garanties et « core charge » Superviser le contrôle des dépenses: carburant, indemnités de déplacement Superviser tout autre reporting interne et groupe Superviser les travaux d’arrêté périodique du département CG.

Sénégal : Dakar

2024-01-12

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CHARGE MOYENS GENERAUX SITE

INTELCIA

Pour accompagner la montée en charge de notre site à Thiès, nous recrutons actuellement un(e) Chargé(e) des Moyens Généraux. Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Moyens Généraux, vous serez en charge de coordonner les opérations liées aux moyens généraux du site en s'assurant de la bonne exécution de l'ensemble des prestations externalisées, à savoir la maintenance multitechnique, la sécurité, le transport, la restauration, le nettoyage, etc. Missions: Assurer un suivi quotidien de l'état des installations techniques; Veiller à la fonctionnalité permanente des systèmes de sécurité (contrôle d'accès, détection incendie, système d'alarme et système de vidéosurveillance); Garantir la propreté des locaux; Gérer la prestation de transport: préparer la planification du transport en collaboration à la fois avec le prestataire et les équipes de production et de vigie, faire un suivi quotidien de la qualité de prestation et gérer les réclamations et remontées des collaborateurs; Assurer la gestion des consommables et fournitures (lancement des commandes, réception des livraisons, stockage, etc.).

Sénégal : Thiès

2021-05-23

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Chargé / Chargée des Moyens Généraux

PHONE GROUP SENEGAL

Pionnière et leader du CRM en Afrique, Phone Group est une multinationale structurée, innovante et dynamique implantée au Maroc, au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Animée par près de 6 000 employé(e)s, Phone Group est avant tout une aventure humaine dont le modèle RH fédère les collaboratrices et collaborateurs autour d’une vision ambitieuse et de valeurs fortes. Rejoignez Phone Group en tant que Chargé(e) des Moyens Généraux  ! Missions: Rattaché(e) au Responsable Service Moyens Généraux, vous serez en charge de coordonner les opérations liées aux moyens généraux tout en veillant au respect des normes et la sécurité des locaux, des biens et des personnes. Vous veillerez ainsi au suivi des opérations d’entretien des locaux (climatisation, ascenseurs, matériel, équipements, etc.) et superviserez le personnel externe d’hygiène. Vous contrôlerez ainsi la propreté des locaux du site qui vous sera rattaché et assurerez la maintenance préventive et curative des opérations. Vous participerez également aux travaux d’installation et d’aménagement des locaux et assurerez le suivi de réalisation des prestations. Votre mission sera également d’assurer le suivi du transport du personnel, en coordination avec les prestataires, d’assurer l’entretien et la maintenance du parc automobile et de superviser le travail des...

Sénégal : Dakar

2018-01-02

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INGÉNIEUR MÉTHODE ET PRODUCTION

AMD CORPORATE

AMD Corporate recrute pour un de ces clients évoluant dans la santé un  Ingénieur Méthode Et Production sur Dakar et d’éventuels déplacements dans le pays. Missions: Sous la supervision du Représentant, il aura pour mission principale les tâches suivantes : 1/ En Matière de Production Définir et optimiser le processus de Production de l’Entreprise afin d’atteindre pour tous les produits les objectifs de coûts, délais, quantité et qualité fixés par l’entreprise. Veiller à l’amélioration du taux de disponibilité des équipements de production et à simplifier les tâches à exécuter pour un travail efficace et de qualité au meilleur coût. Etablir les rapports de production et analyser toutes les données issues de l’exploitation de l’atelier.   Participer à l’information et/ou la formation du personnel de production. Déterminer, en fonction des délais et des quantités à produire, les méthodes de fabrication optimisant le rapport qualité/coût. Constituer les dossiers et fiches d’instruction de fabrication. Définir les plannings généraux de production, s’assurer de la disponibilité des matières ou matériels nécessaires à la fabrication. Participer à la conception, aux choix et à l’implantation des équipements de production. Participer à la réalisation comme chef de projet, de petits investissements qui ne justifient...

Sénégal : Dakar

2019-04-02

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Responsable Commercial

G2 INVEST

Le Responsable Commercial est l’intermédiaire entre la force de vente sur le terrain et le chef des ventes. Son objectif est d’optimiser les ventes de l’entreprise en proposant différentes stratégies de développement de produits/services, en fixant des objectifs atteignables et en pilotant les commerciaux sédentaires sur une zone géographique donnée ou sur une ligne de produit définie. Missions: Participer à l’élaboration de la politique commerciale de l’entreprise, déterminer l’orientation stratégique, le plan d’action commerciale, les objectifs et les priorités Définir les prix et la marge Animer, coordonner et contrôler les prestations Analyser les résultats généraux des ventes, décider des actions de développement et d’ajustement des offres de l’entreprise Fidéliser la clientèle Animer, former, diriger et accompagner ses équipes commerciales Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise Gérer les stocks et la bonne rotation des produits Identifier de nouveaux prospects Prospecter par mail, par téléphone, sur des salons.... Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial Réaliser une veille commerciale sur son secteur Évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client Établir une politique de fidélisation de la clientèle Organiser et prioriser les actions sur le parc...

Sénégal : Dakar

2022-08-22

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