Stagiaire: Section Communication, UNICEF Senegal

UNICEF

Recrutement Stagiaire: Section Communication, UNICEF Senegal Etendue des tâches et objectifs UNICEF Sénégal dans le cadre de ses activités de communication digitale, est à la recherche d’un (e) stagiaire pour appuyer les activités de production multimédia. En rejoignant l'équipe Communication de l'UNICEF, le (la) stagiaire aura l'opportunité d'appliquer ses connaissances académiques et d'acquérir une expérience pratique dans un environnement de travail dynamique. L'adaptabilité et la capacité d'apprendre rapidement dans divers environnements techniques et créatifs tout en produisant un travail de qualité dans des délais courts sont des attributs clés attendus pour le candidat retenu. Sous La Supervision Du Communication Officer (Digital Et Multimédia) Et Avec L’appui Des Autres Staffs De L’équipe Partenariat Advocacy Et Communication, Le/la Stagiaire Aura Les Tâches Suivantes Appuyer à la documentation des évènements et les interventions programmatiques de l’UNICEF au Sénégal. (Photos et Vidéos) Produire des visuels et graphiques sur des thèmes divers et variés selon les priorités globales, régionale et nationale et répondant aux besoins des programmes. Trier les banques de photos/vidéo sur les évènements et les interventions programmatiques de l’UNICEF Sénégal. Ajouter les légendes pour les formats utiles...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2022-11-27

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Coordinateur de Programmes Educo Sénégal

FUNDACIÓN EDUCACIÓN Y COOPERACIÓN (EDUCO)

AVIS DE RECRUTEMENT La Fundación Educación y Cooperación (Educo) est une ONG de Coopération Globale et d’Action Humanitaire qui agit en faveur des enfants et pour la défense de leurs droits, spécialement le droit à une éducation de qualité. Nous travaillons avec les enfants et leur entourage pour une société plus juste et équitable. Nous souhaitons construire un monde où tous les enfants jouissent pleinement de leurs droits et vivent en toute dignité. Nos valeurs sont : Engagement Social, Equité et Respect. Fundación Educación y Cooperación-Educo, présente au Sénégal depuis 2006, met en œuvre des projets dans les domaines de l’Education, la Protection de l´Enfance et la Gouvernance basés sur l´approche Droits de l´Enfant, et en privilégiant le partenariat et les alliances auprès des réseaux régionaux et nationaux sur la Protection et les Droits de l'Enfant.   En Afrique, nous implémentons nos projets/programmes au service de l’enfance au Burkina-Faso, au Mali, au Bénin, au Niger et au Sénégal, dans le domaine du développement, l’action Humanitaire et de l’urgence. Notre équipe pays, basée à Dakar, est composée par une équipe de onze personnes. Educo a aussi ses bureaux dans la ville de Kolda avec un mandat pour la mise en œuvre de nos projets et programmes dans la région de Kolda. Educo Sénégal est à la...

Sénégal : Dakar

2022-09-30

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Superviseur Offshore (Énergie)

WAY2CALL

Résumé des missions: Animer, encadrer et suivre son équipe de télévendeurs Assurer le développement des compétences individuelles des membres de son équipe Définir et communiquer les objectifs quantitatifs et qualitatifs auprès de son équipe Contribuer au bon climat social, favoriser la cohésion d’équipe ainsi que l’intégration des nouveaux arrivants Gérer les conflits et transmettre les informations au service RH Organiser et animer les challenges en collaboration avec le support opérationnel Animer des réunions d’équipe (mensuelles obligatoires) et faire les comptes rendus Accompagner ponctuellement les collaborateurs de son équipe dans l’utilisation des outils de l’activité Faire appliquer les procédures, les instructions, les modes opératoires et le règlement intérieur Contrôler la qualité des communications (écoutes à distance, écoute de proximité, Appels mystère), de son équipe Réaliser des débriefings individuels avec les télévendeurs et les formaliser Mettre en place et suivre les plans d’actions personnalisés de ses collaborateurs Gérer les alertes et assurer la gestion des plans de crise Valider les modifications de planning et organiser les congés de l’équipe Contribuer à la gestion administrative liée à l’activité (constitution du reporting hebdomadaire et mensuel).

Sénégal : Dakar

2023-03-20

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Chef de Projet sur Offshore

WAY2CALL

Missions  : Le titulaire du poste est appelé à: Définir et suivre les objectifs quantitatifs et qualitatifs des Superviseurs; Organiser et superviser le travail des équipes; Transmettre aux équipes les décisions de la Direction et des Clients internes/externes; Faire appliquer les process spécifiques définis avec les clients internes/externes; Participer aux recrutements, évaluer et intégrer les collaborateurs; Accompagner le développement de leurs compétences; Planifier les ressources en fonction du cahier des charges clients et des flux quotidiens d’appels, optimiser les conditions de travail; Appliquer la réglementation du travail, garantir le climat social; Définir et suivre les indicateurs de performance: satisfaction des clients, respect des process; Analyser les résultats de son activité; Mettre en place et suivre les plans d’actions personnalisés de ses collaborateurs; Contribuer à l’enrichissement des outils de suivi et d’évaluation de l’activité; Assurer une veille sur les risques opérationnels de l’activité. Vos Compétences et Qualités Requises: Capacité à motiver, animer et évaluer une équipe Bonne capacité d’adaptation Très bonne aisance relationnelle et organisationnelle Être orienté résultats Garantir la satisfaction des clients DO Bonne capacité de communication a l’écrit et à l’oral Savoir...

Sénégal : Dakar

2022-09-04

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