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Bureautique Digital

DACCORD SITUATION

Nous sommes à la recherche d'une personne connaissant la bureautique digitale pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera chargé de mettre en œuvre et de gérer des solutions numériques efficaces pour optimiser nos processus de travail et améliorer notre productivité. Il ou elle devra posséder une expertise technique dans les outils de bureautique, ainsi qu'une capacité démontrée à élaborer des stratégies innovantes pour rationaliser nos opérations administratives.

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International

2024-04-26

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Support Informatique Niveau 1 H/F

SAUDEQUIP

Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité, car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous! Nous recrutons un Support Informatique Niveau 1 H/F. Rattaché(e) au Responsable Développement et Projet IT, au sein d’une équipe support, vous assurerez le support de premier niveau des outils informatiques utilisés dans l’entreprise auprès des Utilisateurs. Vous assurerez la réception des incidents remontés par le biais d’un seul canal unifié de gestions des tickets. De plus, vous contribuerez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. En cas de difficultés pour le traitement, vous ferez le transfert du ticket vers les autres entités de support niveau 2 ou 3. Principales missions: Jouer le rôle de centre d’appels des incidents ou demandes remontées par les utilisateurs via logiciel de gestion des tickets Prendre en charge les appels des utilisateurs. Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées. Traiter le premier niveau des incidents ou anomalies: diagnostic, identification, information, qualification et résolution,...

Sénégal : Dakar

2023-12-17

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Ingénieur Spécialiste en Intelligence Artificielle

AGCELERANT SENEGAL

Qui sommes-nous? Le Groupe Manobi Africa développe, opère et fournit un ensemble de services métiers depuis sa plate-forme digitale propriétaire, principalement dans les pays africains et dans les domaines de l’agriculture, de l’accès à l’eau potable et à l’assainissement, de la pêche artisanale, des services aux collectivités locales, en développant l’inclusion économique et le développement social des populations vulnérables. Notre Groupe orchestre la création de valeur inclusive dans les chaînes agricoles et les systèmes d'eau potable. En combinant une expertise sectorielle reconnue avec des solutions numériques et une présence immédiate, Manobi Africa transforme le secteur de l’agriculture et de l’eau potable en créant une valeur économique et sociale. Pour cela Manobi combine l’utilisation des technologies les plus avancées en développement mobile et Web, des objets connectés et de l’imagerie satellitaire, avec des circuits innovants de distribution des services et des modèles économiques disruptifs pour optimiser les interactions entre l’ensemble des opérateurs d’une chaine de valeur. Missions du poste: La participation à la préconisation et à la mise en place des solutions d'intelligence artificielle hardware et software de l'entreprise appliquées aux secteurs d'intervention du Client Le...

Sénégal : Dakar

2023-12-01

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Développeur Full Stack

KPA6T

Nous recherchons un alternant Développeur Full Stack  pour nous accompagner dans l’évolution de la plateforme web et des applications mobiles. Responsabilité: Assurer de la compréhension des besoins des utilisateurs auprès du responsable produit, Analyser et/ou développer les évolutions souhaitées, Rester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels, Gérer le planning de développement, Participer à la maintenance, au support client et au déploiement de la solution.

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2023-08-26

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DevOps Support Opérationnel

LAFRICAMOBILE

LAfricaMobile est une entreprise panafricaine en croissance, qui a pour mission d’aider toutes les entreprises en Afrique, à créer un lien fort avec leurs clients, pour développer leurs activités, via une plateforme de communication multicanale SMS, USSD, VOCALE, AIRTIME et WHATSAPP. Notre vision est de faire de la téléphonie mobile un levier de croissance pour toutes les entreprises en Afrique. Pour le développement de ses activités en Afrique, l’entreprise cherche actuellement deux (2) profils  DevOps  H/F avec les besoins suivants En collaboration avec l’équipe technique et la direction générale vous participerez à l’exploitation et la maintenance des plateformes existantes et interviendrez dans le développement d’outils backoffice. Les indispensables: Bonnes connaissances de l’environnement linux (commandes linux, services réseaux, MySQL, Webmin) Administration serveur Debian Bonne connaissance cloud (AWS, OVH, GCP …) Bonnes connaissances sur la sécurité informatique (NAGIOS, VPN, SSL) Des notions de base sur les Télécoms sont fortement appréciées Bonne capacité de communication Bon niveau en Anglais Missions: Au sein d’une équipe IT et support, vous aurez pour mission de: Administrer les serveurs et assurer la maintenance opérationnelle des plateformes techniques Assurer le support niveau 2 et traiter...

Sénégal : Dakar

2024-02-06

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Développeurs Web et Mobile FULLSTACK F/H

WBCC DAKAR

Dans le cadre du développement de nos activités et fort de notre croissance, le cabinet WBCC DAKAR recrute, pour renforcer ses équipes, des Développeurs Web et Mobile FULLSTACK F/H  en CDI. Missions principales et responsabilités : Analyse et prise en charge du cahier des charges Choix techniques, conception et architecture des interfaces web Intégration continue: Tests, mise à jour des supports Suivi technique: Maintenance et résolution des problèmes Rédaction de documentation technique Construire des prototypes et interfaces utilisateur Programmer, développer et mettre à jour des applications S’assurer du bon fonctionnement des plateformes développées Se charger de la formation des utilisateurs. Détails des missions :-          Développer des applications mobiles (IOS, Android) et Web,-          Produire des lignes de code dans le cadre de la programmation de la plate-forme web,-          Développer et administrer des espaces extranet impliquant la maitrise de plusieurs langages et technologies,-          Participation à la conception des outils et méthodes propres à l’environnement technique Web,-          Etudier et développer des programmes innovants permettant une meilleure digitalisation de notre métier et une amélioration de l’expérience client-          Gestion et adaptation des solutions...

Sénégal : Dakar

2023-05-06

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Analyste de Production Informatique

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise  : Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Contexte de la mission  : Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité et afin d'assurer les visites de sites. Missions  : Assurer le support auprès des utilisateurs. Assurer le MCO des salles Visio. Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France. Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie mobile, impression...) Gestion de la documentation en collaboration avec le référent d'activité.

Sénégal : International

2023-09-16

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Country Manager

GOZEM

Après le Togo, le Bénin et le Gabon, nous comptons lancer prochainement notre super application au Sénégal et recherchons donc un leader pour implanter Gozem dans ce nouveau pays afin de mener les opérations et la stratégie d’implantation. Si vous avez un esprit entrepreneurial très prononcé, que vous aimez trouver des solutions créatives, et que vous avez le sens du détail, alors cette opportunité vous correspond! Qu’est-ce qu’un Country Manager? En tant que Country Manager, vous aurez en charge le lancement puis le développement des activités dans le pays. Avec l’ensemble de nos managers globaux, vous déterminerez les différentes stratégies à mettre en place afin de sourcer et former une offre de qualité et obtenir un grand nombre d’utilisateurs. Une fois votre équipe formée, vous serez en charge de la leader avec énergie et passion afin de les aider à atteindre leurs objectifs et se dépasser. Vos responsabilités Recruter, former puis manager les équipes locales afin de mettre en place ou développer les activités. Superviser les différentes étapes d’engagement des champions, y compris l’acquisition, la formation, le support en travaillant étroitement avec les city manager et leurs équipes opérationnelles, et en veillant à la bonne exécution et l’amélioration des processus opérationnels de Gozem. Analyser...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2023-05-19

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Help Desk Support / It Technician

HELICONIA SENEGAL

Missions Principales: L’Help Desk / Technicien Informatique assure 2 fonctions principales au sein d’Heliconia Senegal.  La première consiste en la gestion du Hardware sur l’ensemble des bureaux au Sénégal. Support de niveau 1 classique où il faudra recueillir les besoins, les analyser puis traiter les incidents et anomalies de fonctionnement. Assurer un suivi précis des demandes et les remonter régulièrement au management. La seconde fonction est accès Software. En effet, après training en interne, l’Help Desk/ Technicien Informatique assure un support de niveau 2, à savoir, l’accompagnement des utilisateurs sur certains processus clés du système d’information en place. (Formation de base, gestion de base utilisateurs, mise en place de rapports…). Responsabilités: Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes Suivi du traitement des demandes utilisateurs Maintenance préventive/corrective du réseau et des périphériques IT Maintenance des logiciels Mise à jour de l’inventaire du matériel IT.

Sénégal : Dakar

2023-03-21

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Responsable Technique

AGCELERANT SENEGAL

Envoyez votre CV et lettre de motivation avec pour objet «   Responsable Technique –  agCelerant Academy Mobile  » Manobi Africa recrute un Responsable technique expérimenté pour assurer la mise en place et le bon fonctionnement des équipements du centre de formation mobile destiné à soutenir le développement de sa branche d’activités agCelerant spécialisée dans l’agriculture. À propos de Manobi Africa et d’agCelerant Fondée en 2003, la société Manobi a été le pionnier de l’utilisation de solutions numériques pour l’agriculture et d’autres secteurs clés en Afrique. La société a mis en place le premier système d’information sur les marchés agricoles basée sur un téléphone mobile. Manobi a ensuite étendu son portefeuille de services de développement commercial mobile2web aux secteurs de l’eau, de l’assainissement et de la gouvernance, afin d’accroître l’efficacité de la chaîne de valeur, partout et pour tous. En 2018, Manobi est devenu un groupe africain présent dans 14 pays, avec une société holding, Manobi Africa, enregistrée à Maurice. Manobi Africa a développé une suite logicielle innovante, qui est aujourd’hui mise en œuvre dans deux plateformes distinctes:  agCelerant  pour l’agriculture et  UtilitY85  pour la distribution d’eau. La plateforme agCelerant™ vise à connecter les petits exploitants...

Sénégal : Dakar

2023-05-23

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