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Agent de recouvrement (H/F)

PROSPECT CONSULTING CG

Nous recrutons un(e)  Agent de recouvrement (H/F).  Missions: Identifier les litiges commerciaux: il doit repérer dans son portefeuille de créances les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiements. Cela lui servira de base pour son travail;  Assurer le recouvrement des créances: le chargé de recouvrement effectue des rappels de paiements aux clients en retard. Il gère cette tâche principalement au téléphone. Il tente alors de comprendre les raisons du retard et d'obtenir un paiement rapide; Négocier le paiement: en cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), il essaie de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur;  Préserver la relation client: lorsqu'il recouvre un paiement un retard, il doit ménager la susceptibilité du client. Il ne doit pas oublier qu'il représente sa société. Dans ce cadre, il ne doit pas détériorer la qualité des relations commerciales qui unissent son entreprise à son client.

Congo : Pointe-Noire

2021-06-05

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TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)

AMC ASSURANCES

Rattaché(e) à un manager et en étroite collaboration avec une équipe, vous aurez pour objectif de contribuer d'une part à la satisfaction du client et d'autre part au développement commercial de l'entreprise. Vous interviendrez auprès d'un large réseau de distributeurs de produits d'assurances (Courtier d'Assurance, Agent Général et Etablissements bancaires). Vos missions sont variées: maintenir un contact quotidien avec les courtiers (mails, appels, courriers...), Créer une relation solide avec les distributeurs de votre portefeuille, Accompagner vos distributeurs afin de promouvoir au mieux les produits, Elaborer de nouveaux partenariats grâce à des outils digitaux et leur présenter les services de l'entreprise, Piloter et mener les actions commerciales des produits distribués, Être proactif dans l'amélioration constante des offres et des services pour les intermédiaires, établir un plan de prospection commerciale…

Congo : Brazzaville

2024-03-16

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Responsable Commercial- Pointe-Noire (H / F)

AGS CONGO

 Nous recherchons un(e) Responsable commercial (H / F) pour notre structure d’AGS CONGO, basée à Pointe Noire. Il / Elle rassemble les éléments nécessaires à l’élaboration d’un devis de déménagement et s’assure de la conclusion du contrat. Il prospecte sur la zone de chalandise dont il a la charge et utilise les outils informatiques à sa disposition. Il / Elle est rattaché(e) au Directeur Général et membre à part entière de l'équipe décisionnaire et l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients de votre secteur. Missions: Réalise des visites techniques au domicile de vos clients afin d’estimer le volume du mobilier et des effets personnels à déménager et désignerez les moyens techniques nécessaires au déroulement des opérations; Établit les offres commerciales et procède aux relances systématiques des clients/prospects en collaboration avec le Coordinateur Export; S'assure auprès de vos clients le suivi global de l’opération afin de garantir sa complète satisfaction et gérerez les éventuels litiges; Conduit des contrôles Qualité sur les déménagements; Assure une veille concurrentielle et participez aux événements rassemblant notre clientèle/prospect; Assure un reporting régulier de vos actions auprès du Responsable Commercial et du Directeur Général. Exigences attendues:   Être à l’écoute des autres, de...

Congo : Pointe-Noire

2020-12-15

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Agent du Call Center- ACC (H / F)

DÉPANNAGE LES EXPERTS CONGO

Nous recherchons un(e)  Agent du Call Center- ACC (H / F). Missions:  Utilise les télécommunications pour fournir ou récolter des informations demandées. Ce service constitue le cœur de la société car il faut savoir écouter, poser les bonnes questions et surtout garder son sang-froid. Travaille directement avec les chauffeurs et doit leur transmettre des informations afférentes, claires et précises afin de leur permettre le bon déroulement de leurs interventions ; Accueille les clients aussi bien physiquement qu'au téléphone. Il/ elle a un rôle très important dans la mesure où il concourt à fidéliser le client. C’est pourquoi, ce(tte) dernier(e) doit être identifié afin de répondre au mieux à sa demande; Il/elle se charge de la facturation : remet une copie au client, transmet l’autre à la comptabilité et archive l’autre ; Par principe, le client est exigeant surtout dans le domaine de l’assistance, par conséquent l’ACC doit rechercher une solution précise, rapide et efficace à son problème; Exécuter toute autre tache confiée par la direction; Faire le Reporting hebdomadaire et mensuel. 

Congo : Brazzaville

2022-02-07

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Vendeur(euse)/Agent Commercial de Comptoir (H / F)

GLOBAL CONSULTING INVESTMENT

Nous recherchons un(e)  Vendeur(euse)/Agent Commercial de Comptoir (H / F).  Missions:  Gestion du comptoir d'accueil;  Accueil des clients. 

Congo : Brazzaville

2022-08-28

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SURVEILLANTS / CONTRÔLEURS DES TRAVAUX

AIM CONSULTANTS

Nous recrutons des  CINQ (05) SURVEILLANTS/ CONTRÔLEURS DES TRAVAUX.  Il sera mis en place pour une  durée de vingt-quatre (24) mois  pour chacun des agents.

Congo : International

2021-03-29

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Agents Commerciaux (H / F)

SUNSURYA

Nous recherchons des Agents commerciaux de terrain (H / F). Missions: Établit un fichier clients; Effectue la prospection sur le terrain; Répond aux besoins de la clientèle, et permet leur fidélisation à l'entreprise; Réalise la vente des différents produits mis sur le marché par l'entreprise; Transmet correctement l'information concernant le produits ou le services à la clientèle; Écoute le client avant et après la vente ; Remonte les différentes informations aux responsables de sa société ( motifs de satisfaction et d’insatisfaction des clients, évolution des tendances, besoins sur le marché, etc).

Congo : Brazzaville

2022-02-27

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Logistics Officer (Depot) Oyo (M /F)/Agent Logistique Oyo (H / F)

DANGOTE CEMENT

We are seeking for a Logistics Officer (Depot) Oyo (M /F). Tasks: Coordinate loading and unloading of products from DCC or customers’ trucks for dispatch or storage in the depot; Ensure appropriate stacking and storage of incoming cement at the depot; Participate in physical count to verify records of goods received and dispatched; Ensure that all depot logistics activities comply with DCC’s Health, Safety, and Environment standards; Coordinate vehicular traffic of incoming and outgoing trucks within the depot’s premises; Coordinate efficient and timely loading of customers’ trucks with purchased products on a “first in-first out” FIFO basis; Maintain up-to-date log of incoming and outgoing trucks from the depot, with information including quantity of products, arrival/ departure time, name of driver, etc.; Coordinate all loading/ unloading activities by the casual workers and keep track of work hours to ensure accurate information is provided to relevant officer for payment of wages; Make recommendations for disciplinary action to the Depot Coordinator regarding casual workers; Provide support to the Inventory Officer when required; Perform any other duties assigned by the Depot Coordinator.   Nous recrutons un(e) Agent Logistique Oyo (H / F). Missions: Coordonne le chargement et le déchargement des...

Congo : Ouesso

2021-01-01

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Directeur(trice) Commercial(e) (H / F)

AGS CONGO

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) Commercial(e) (H / F). Le poste est à pourvoir dès que possible. Directement rattaché(e) au Directeur Général, le(la) Directeur(trice) Commercial(e) est membre à part entière de l'équipe décisionnaire. Il(elle) est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients de son secteur.  Missions: Rassemble les éléments nécessaires à l’élaboration d’un devis de déménagement; S’assure de la conclusion du contrat; Prospecte sur la zone de chalandise dont il a la charge et utilise les outils informatiques à sa disposition. Réalise des visites techniques au domicile des clients afin d’estimer le volume du mobilier et des effets personnels à déménager et désigne les moyens techniques nécessaires au déroulement des opérations; Établit les offres commerciales et procède aux relances systématiques des clients/prospects en collaboration avec le Coordinateur Export; S'assure auprès de ses clients du suivi global de l’opération afin de garantir leur complète satisfaction et gère les éventuels litiges; Conduit les contrôles Qualité sur les déménagements; Assure une veille concurrentielle et participe aux événements rassemblant la clientèle/prospect; Assure un reporting régulier de ses actions auprès du Directeur Général. Détails du poste  : Être à l’écoute des autres, de ses collègues,...

Congo : Pointe-Noire

2021-06-19

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Chargé(e)s du Suivi de la Flotte (H / F)

BLUE COLLAR

Nous Recherchons pour le compte d'un Client:  Deux (2) chargé(e)s du suivi de la flotte (H / F)-  CDD Missions  : Sous la responsabilité du Responsable Transport, le Chargé du suivi de la flotte a pour mission de faire le tracking de la flotte de distribution lors du processus de livraison ou transport de la marchandise de l’usine vers les zones de distributions. Tâches et responsabilités principales  : Maintenir et s'occuper du poste de suivi assigné à l'agent pendant son quart de travail; Utiliser de manière compétente l'application Nova Track, ce qui implique la connaissance des différents onglets/outils qui permettent de suivre les véhicules et d'accéder aux rapports; Enregistrer dans la base de données les informations relatives à l'emplacement et à l'identification des véhicules et des destinations; Fournir sur demande des rapports détaillés sur le personnel et les opérations concernant le mouvement des véhicules pendant les opérations de transport; Rédiger des rapports d'enquête sur les cas soumis par la direction; S'efforcer constamment de s'améliorer dans l'utilisation de l'application Nova Track; Gérer les tâches d'administration de la flotte selon les directives du responsable du suivi; Surveiller et suivre les camions qui quittent l'usine ou la destination et détecter, déduire et signaler les...

Congo : Madingou

2021-12-08

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