Manager Camp- PNOK (H / F)
FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI
Nous recherchons un.e Responsable du Camp (Camp manager) qui rejoindra le PNOK, pendant 12 mois, en tant que membre clé du département du tourisme et du développement commercial. Il.elle devra gérer la mise en place et le développement du Camp IBL en tant que camp indépendant /autonome (self-catering). Responsabilités : Organisation de la gestion d’un camp 2/3* (Accueil, tarification, marketing, administration, système de gestion, réservations, entretien et maintenance, etc.) ; Gérer le camp, le staff (5 personnes), réceptionner les visiteurs et assurer le succès du camp; Préparer les menus et les courses et organiser la restauration lors de visites de donateurs ou autre, sur demande ; Traiter toutes les demandes de manière professionnelle et courtoise, en personne, au téléphone ou par email ; Définir les besoins en personnel ou en formation pour Y2 – gérer le staff déjà présent lors de visites; Participer à l’organisation de la formation des éco-guides lorsque nécessaire; Développer, avec la Responsable Développement commercial, un plan de gestion environnemental du camp ; Inaugurer le Camp IBL et planifier l'événement d'ouverture avec les autorités locales et communautaires; Mettre en place un système de collecte de détails sur les différents aspects de la satisfaction du client (questionnaire) ; Faire...
Congo : Ouesso
2023-01-21
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